工程项目的质量控制

　　【摘要】：质量控制是工程项目三大目标控制的重要组成部分，是工程项目管理的核心，是决定项目建设成败的关键。在项目管理过程中，要按照建设程序做好各阶段的工程质量管理，采取有效措施对影响工程质量的因素严加控制，确保工程项目总目标的顺利实现。
　　【关键词】：工程项目；因素；影响；质量控制
　　前言
　　工程项目质量的形成是一个有序的系统过程，其质量的高低综合体现了项目决策、设计、施工及验收等各个阶段各个环节的工作质量。工程项目质量控制是指在力求实现工程项目总目标的过程中，为满足项目总体质量要求所开展的有关监督管理活动。在项目管理过程中，要做好工程建设各阶段对工程项目质量影响的研究和质量管理工作，采取有效措施对影响工程质量的因素进行控制，预防不合格产品的产生，通过提高工作质量来提高工程项目的质量，使之达到建设工程合同规定的质量标准。
　　1工程建设各阶段对工程项目质量的影响
　　工程项目是按照基本建设程序，经过工程建设各个阶段而逐步形成的。要实现对工程项目质量的控制，就必须严格执行工程建设程序，对工程建设过程中各个阶段质量严格控制。工程建设的不同阶段，对工程项目质量的形成产生不同作用和影响。
　　1.1项目可行性研究对工程项目质量的影响
　　项目可行性研究是运用技术经济学原理，在对投资建议有关的技术、经济、社会、环境等所有方面进行调查研究的基础上，对各种可能的拟建方案和建成后的经济效益、社会效益和环境效益等进行技术经济分析、预测和论证，确定项目建设的可行性，并在可行的情况下提出最佳建设方案作为决策、设计的依据。在此阶段，需要确定工程项目的质量要求，并与投资目标相协调。因此，项目的可行性研究直接影响项目的决策质量和设计质量。
　　1.2项目决策阶段对工程项目质量的影响
　　项目决策阶段，主要是确定工程项目应达到的质量目标及水平。对于工程项目建设，需要控制的总体目标是质量、进度和投资，它们三者之间是互相制约的，要做到质量、进度和投资三者协调统一，达到建设单位最为满意的质量水平，则应通过可行性研究和多方案论证来确定。因此，项目决策阶段是影响工程项目质量的关键阶段，要能充分反映建设单位对质量的要求和意愿。
　　1.3工程设计阶段对工程项目质量的影响
　　工程项目的设计阶段，是根据项目决策阶段已确定的质量目标和水平，通过工程设计使其具体化。设计在技术上是否可行、工艺上是否先进、经济上是否合理、设备是否配套、结构是否可靠、环境是否协调等，都将决定着工程项目建成后的使用价值和功能。因此，设计阶段是影响工程项目质量的决定性环节。
　　1.4工程施工阶段对工程项目质量的影响
　　工程项目施工阶段，是根据设计文件、施工图纸、规范及法规的要求，通过施工形成工程实体。这一阶段直接影响工程的最终质量。因此，施工阶段是工程质量控制的关键环节。
　　1.5工程竣工验收阶段对工程质量的影响
　　工程项目竣工验收阶段，是对项目施工阶段的质量进行试车运转、检查评定、考核质量目标是否符合设计阶段的质量要求。这一阶段是工程建设向使用转移的必要环节，影响工程能否最终形成生产能力，体现工程质量水平的最终结果。因此，工程竣工验收阶段是工程质量控制的最后一个重要环节
　　2工程建设各阶段工程项目质量控制
　　质量控制是保证工程项目质量的一种有效方法，是工程项目管理的核心，是决定项目建设成败的关键，应贯穿在工程项目建设的全过程中。要控制工程项目的质量，就应按照建设程序依次控制各阶段的工程质量。因为任何一个阶段的某个方面出现问题，都必然会影响后期的质量控制，进而影响工程的质量目标。
　　2.1项目决策阶段的质量控制
　　项目决策要保证选址合理，使项目质量要求和标准符合建设意图，并与投资目标相协调，使建设项目与所在地区环境相协调，为项目的长期使用创造良好的运行条件和环境。要从全局出发，根据工程需要，有效地控制投资规模，以确定工程项目最佳的投资方案、质量目标和建设周期，使工程项目的预定质量标准，在投资、进度目标下能顺利实现。
　　2.2工程设计阶段的质量控制
　　搞好设计阶段的质量控制，是确保工程质量、缩短工期、节约投资、提高经济效益的关键性工作。这一阶段的质量控制，一是要通过设计招标，组织设计方案竞赛，从中选择能保证设计质量的设计单位。二是要保证各部分的设计符合决策阶段确定的质量要求。三是要保证各部分设计符合有关技术法规和技术标准的规定。四是要保证各专业设计部分之间的协调。五是要保证设计文件、施工图纸符合现场和施工的实际条件，其深度应能满足施工的要求。
　　2.3施工阶段的质量控制
　　工程施工是使业主及工程设计意图最终实现并形成工程实体的阶段，也是最终形成工程产品质量和工程项目使用价值的重要阶段。因此，施工阶段的质量控制是工程项目质量控制的重点。施工阶段的质量控制是一个经由对投入的资源和条件进行质量控制，进而对生产过程及各环节质量进行控制，直到对所完成的工程产出品的质量检验与控制为止的全过程的系统控制过程。这个过程根据施工阶段工程实体质量形成的时间段可划分为事前控制、事中控制和事后控制。（1）事前控制。即对施工前准备阶段进行的质量控制，它是指在各工程对象正式施工开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制。也就是对投入工程项目的资源和条件的质量控制。（2）事中控制。即对施工过程中进行的所有与施工过程有关各方面的质量控制，也包括对施工过程中的中间产品，如工序产品或分部、分项工程产品的控制。事中质量控制的策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量。其具体措施是：工序交接有检查；质量预控有对策；施工项目有方案；技术措施有交底；图纸会审有记录；配制材料有试验；隐蔽工程有验收；计量器具校正有复核；设计变更有手续；钢筋代换有制度；质量处理有复查；成品保护有措施；行使质控有否决；质量文件有档案。（3）事后控制。是指对通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品及其有关方面的质量进行控制。也就是对已完工程项目的质量检验、验收控制。
　　3影响工程质量因素的控制
　　在工程建设中，影响质量的因素主要有“人、材料、机械、方法、和环境”五大方面，因此，事前对这五方面的因素予以严格控制，是保证工程项目质量的关键。
　　3.1人的控制
　　人是直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者和操作者。在工程建设中，人的素质、理论与技术水平、生理状况和违纪违章等都属于人对工程质量的影响因素。工程实施过程中应充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为了避免人的行为失误，调动人的主观能动性，增强人的责任感和质量感，达到以工作质量保工序质量、保工程质量的目的，除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术知识培训、健全岗位责任制、改善劳动条件、公平合理的激励外，还需根据工程项目的特点，从确保质量出发，本着适才适用，扬长避短的原则来控制人的使用。
　　3.2材料的控制
　　材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以，加强材料的质量控制、是提高工程质量的重要保证，是创造正常施工条件的前提。在工程建设中，对材料质量的控制应做好以下工作：掌握材料信息、优选供货厂家、合理组织材料供应和使用；检查、确认、督促做好收、发、储、运等技术管理工作，健全现场材料管理制度；加强材料检查验收，严把材料质量关，重视材料的使用认证，防止错用或使用不合格材料。材料质量控制的内容主要有：材料的质量标准，材料的性能，材料取样，试验方法，材料的适用范围和施工要求等。
　　3.3机械设备的控制
　　机械设备控制包括生产机械设备和施工机械设备的控制。在设计阶段，主要是控制设备的选型和配套；在施工阶段，主要是控制设备的购置、设备的检查验收、设备的安装质量和设备的试车运转。要求按生产工艺、配套投产、充分发挥效能来确定设备类型；按设计选型购置设备，设备进场时要求按设备的名称、型号、规格、数量的清单逐一检查验收；设备安装要符合有关设备的技术要求和质量标准；要求设备试车运行正常，能配套投产。项目施工阶段，必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等各种因素，制定出合理的机械化施工方案，选用合适的机械设备，力求获得较好的综合经济效益。从保证工程项目施工质量角度出发，应着重从机械设备的选型、机械设备的主要性能参数和机械设备的使用操作要求等方面予以控制。
　　3.4方法的控制
　　它是指对在工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。其中，施工方案是直接影响工程项目实现的关键。在工程施工中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响。尤其是施工方案正确与否，将直接影响工程项目的进度控制、质量控制、投资控制三大目标能否顺利实现。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度、影响质量、增加投资。因此，必须结合工程实际，从技术、组织、管理、工艺、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。方法是实现工程建设的重要手段，无论方案的制定、工艺的设计、施工组织设计的编制、施工顺序的开展和操作要求等，都必须以确保质量为目的，严加控制。
　　3.5环境的控制
　　影响工程项目质量的环境因素较多，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；劳动环境，如劳动组合、劳动工具、工作面等。环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点，如气象条件就变化万千，温度、湿度、人气、暴雨、酷热、严寒都直接影响工程质量，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。环境因素的控制与施工方案和技术措施紧密相关，因此，应根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素，采取有效的措施，严加控制。同时，通过指导、督促、检查建立良好的技术环境、管理环境和劳动环境，以便为实现质量目标提供良好的条件。
　　4工程项目质量控制的主要方法
　　在工程项目质量控制实践中，工程质量大多数采用统计分析方法来控制，常用的质量控制方法有排列图法、分层法、调查表法、因果分析图法、相关图法、直方图法和控制图法。
　　排列图法用来寻找影响工程质量的主要因素；因果分析图法用来寻找某种质量问题产生的原因；直方图法用来对产品质量状况进行分析和判断；控制图法采用动态分析方法，通过对质量控制图进行分析，可以随时了解生产过程中的变化情况，当控制图出现异常时，可进一步利用排列图、因果分析图、相关图等寻找产生质量问题的原因，并采取有效措施，使工程质量达到预定要求。
　　5结束语
　　工程项目质量控制的工作重点应放在调查研究外部环境和系统内部各种干扰质量的因素上，要做好风险分析和管理工作，预测各种可能出现的质量偏差，将主动控制与被动控制紧密地结合起来，使工程项目质量始终处于项目管理人员的有效控制之中。
　　
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