新形势下企业新员工激励机制建立的思考

所属栏目:餐饮管理论文 发布日期:2010-09-11 10:01 热度:

  摘要:随着经济全球化的推进,我国改革开放和经济体制的变革正引向深入,企业规模逐渐扩大,引进了一大批新员工,并且新员工的作用和地位日益突显。激励机制作为现代企业人力资源管理中的重要因素之一,在企业管理中发挥重要的作用,企业能否发挥自身的人才优势决定了企业在市场竞争中的地位及发展目标。当务之急我们应重视这部分群体,并结合新员工特点进行分析,指导我们找出有效的激励方式和途径,并使之有效化,长效化。
  关键词:企业管理;新员工;激励机制;思考
  随着世界经济日趋发展,我国改革开放的不断深入,企业的规模正在逐步扩大,大批的新员工涌入我们的企业中,为我们的企业注入新的人才队伍。2000—2008年,云南石油分公司共引进大学生285人,这些力量的注入,必将带给企业新的管理理念。怎样激发新员工的潜力,提高他们的工作积极性,从而使他们能创造性的完成工作,将逐步成为人力资源管理者所考虑的问题。人力资本作为企业未来发展最重要的资本形式,如何最有效地发挥人力资本的价值,最有效地集结人力资本,成为了企业“可持续”发展战略中最主要的问题。尤其在知识经济时代,资本会变得相对充裕,科学技术日新月异,知识成为经济发展的核心资源,企业将在发展中逐步壮大起来,也越来越多的引入了许多优秀人才。充分发挥人才的能动作用,将是当前企业的成功之源。由于新员工在企业所占比重不断攀升,在企业的发展中发挥着举足轻重的作用。因此,企业应该建立长效的激励机制,吸引人才,留住人才,发挥人才的最大优势,为企业注入新鲜血液,促进企业又快又好地发展。从马斯洛的需求层次理论来分析,人的各种需求之间有高低层次与顺序之分,每个层次的需求和满意程度将决定个体的发展方向,需求层次的不同,所提出激励措施也不同。
  一、强化新员工队伍素质建设
  素质建设是一个潜移默化、细雨润物的过程,它具有启发性、长期性的特点,致力于人的觉悟与感情,提高人的思想意识,塑造人的灵魂。社会主义市场经济的建立对企业新员工队伍的素质提出了更新更高的要求。
  (一)新员工入职后存在的问题和弊病。企业要发展、工作要创新、效益要增长,并实现宏伟的发展目标,在市场竞争中立于不败之地,就必须依靠科技进步和劳动者素质的提高这两大要素,而劳动者素质的提高又是企业提高生产力和效益的源泉。现代企业的竞争就是人才的竞争,同时也是对员工素质队伍建设的大检验。由于新员工没有经过规范、严格的专业教育,对规章的学习教条、孤立,无法达到前后联系、融会贯通,完全凭经验干活,知其然不知其所以然,而且在突发事件下的应急处理能力差,无从下手或没有头绪,甚至日常的基本作业技能也不过硬,与岗位技能标准还有一定差距。书本理论与实践之间的差距也是新员工上岗后首先要解决的问题。我们知道,理论与实践的结合是人类征服自然、战胜自然的最有效方式,也是我们的根本工作方法,只有经过理论与实践的相结合,相统一和相促进,才能加快新员工的健康成长。
  (二)提高新员工素质的目标。明确新员工素质提高的目标很重要。没有目的性的教育和培养,必然是没有结果的瞎折腾,必然是耗费资源的瞎指挥,必然是误人、误企、误国的瞎领导。我们始终要按照年轻化、知识化、专业化的方针建设一支适应社会主义现代化建设需要的高素质的新员工队伍,把提高新员工素质作为企业发展的一项基本策略,员工教育才会有一个长抓不懈的驱动力,积极开展提高新员工素质的学习活动,营造一种永不停息的学习氛围,还要在新员工中开展学政治、学法规、学技术、学工艺、学管理的活动,及时借鉴区域内、外公司的典型经验和教训,并从中获益,从而使新员工的思想观念、精神面貌和生活方式都朝着有利于自身素质提高方向发展。达到我们全面提高新员工综合素质,创建一支能适应和驾驭现代市场经济飞速发展的坚强队伍,成为时代的先锋和主宰。
  (三)提高新员工素质的途径。强化培训质量,是提高新员工素质的主要途径。企业必须不断探索适合新员工特点的模式和教学方法,改变笼统的讲座方式,而采用课堂教学、实操演练、案例分析、现场模拟、研讨交流等多种教学方法,因人施教,分层施教,力求以员工易于接受培训内容的教学模式开展培训,全面增强培训效果和提高培训质量。
  (三)完善制度是长效机制形成的保证。完善“育人、用人”一体化机制。企业要形成有力的发展机制,关键要促成“育人”与“用人”的一体化,形成竞争上岗的环流机制。将“上岗靠竞争,竞争靠技能”和“能者上,庸者下”的竞争观念贯彻企业用人制度的始终。促使新员工变压力为动力,充分发挥个人的主观能动性,努力学习技术、钻研业务,为自己保岗,竞岗和获得更高的福利待遇而不断提高素质,从而有效推进了企业新员工队伍素质的自觉提高。
  二、建立有效的激励机制
  管理是一门艺术,激励是管理者的艺术。新员工大多数刚走出校门,因缺乏相应的社会经验,自身能力的不足、信息的不对称、环境的不熟悉而不能尽快胜任工作,进入新企业总有“忐忑不安”的心理,难以融入企业文化。企业的人力资源管理部门应建立长久有效地激励机制,提升企业竞争力。
  (一)激励机制的重要性。所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规划组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。广义的激励是指激发鼓励和调动人的热情和积极性,是将外部适当的刺激转化为内部的心理动力,从而增强或减弱人的意志和行为。其中动力是激励实施内容的目的,是指能够促使员工个体采取某种行动的需要或欲望,激励则是提供这种行动的理由,是动力为人们做出某种努力提供理由。这种动力多数是来源于个人的需要、安全、和欲望。激励贯穿于企业新员工工作的全过程,包括对新员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。赫兹伯格说,如何激励员工:锲而不舍。它为人们以某种方式行动提供了理由,激励他人就是一个提供行动动力的过程。
  (二)激励机制的必要性。对一个竞争力强、实力雄厚的国有大型企业,建立科学的激励制度,特别是那些通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才的做法显得尤为重要。美国哈佛大学的威廉•詹姆斯(W•James)教授在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%-30%的能力,如果收到充分激励的话,员工的能力可以发挥出80%-90%,两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。管理学家的研究表明,如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话,激励对工作绩效的影响就更大了。
  (三)激励机制的必然性。建立科学的激励机制,能充分挖掘新员工的潜在能力,促进在职员工充分的发挥其才能,智慧科学的激励制度保含强烈的竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中,组织成员就会受到环境的压力,这种压力将转变为员工努力工作的动力。正如麦格雷戈(DouglasM•McGregor)所说:“个人与个人之间的竞争,才是激励的主要来源之一。”在这里,员工工作的动力和积极性成了激励工作的间接结果。
  三、长效激励机制形成的措施
  激励方式的制立一定要保证合理有效,这样才会真正起到激励新员工工作热情的作用,不合理的激励方式不但不能激发新员工的工作热情,反而会对公司的财力、物力造成损失。比如企业的奖酬制度不合理,那么就算企业付给员工的工资再多也无法激起员工的工作热情,反而会造成员工情绪的不满,从而影响工作的展开和工作效率的提高。
  (一)激烈机制的设立需考虑员工的需求。对新员工进行有效的激励,要注意研究他们的心理需求,知道他们到底在想些什么、最需要什么、什么才是最能够吸引他们的东西。在一般情况下,激励表现为外界所施加的推动力,使得组织目标转化成个人目标,是个体消极的“要我做”转化为积极的“我要做”。首先,在正确制定激励机制时一定要首先考虑员工的需求,只有针对不同的需求制定相应的激励制度才会真正起到激励的效果。其次,在制定激励机制的时候还要灵活的运用,不能认为可以制定单一的一种机制来适应所有的情况,并且长期实行这种机制,这种做法同样是不合理的。因为每个人的需求是不同的,并且同一个人在不同的时期的需求也是不同的,比如刚从事工作或者学历较低的新员工比较重视工资的多少,而学历较高的新员工比较重视自我价值的实现,多数年轻的新员工可能比较重视工作环境和未来的发展,这些都是影响激励实施效果的因素,都要综合考虑。在考察完新员工的真实需要的基础上再制定相应合理的激励机制是一种科学的做法。这就要求企业的科学的激励机制应该能够真实反映新员工的需要并且根据不同的需要制定出相对灵活多变的激励机制。
  (二)激烈机制要体现公平、公正。科学的激励机制还应该能够体现公平、公正,也许一个企业制定的奖酬制度很优越,甚至比同类企业的标准还要高很多,但是一旦企业内部出现不公平现象,同样会打击到新员工的工作积极性,员工不会用百分之百的热情投入工作,人们对公平看的很重,同事之间会比较得失,企业内部之间也会比较得失,任何人都不能容忍任何不公平的现象发生在自己身上,所以,企业的激励制度实施中一旦出现不公平的情况就会影响到企业员工的工作热情,所以企业在制定相关激励机制的时候一定要考虑公平原则,这就要求企业的制度一定要规范和公开。
  (三)为激励机制提供良好氛围。企业要加强的一个方面就是要营造一个良好的激励性氛围。营造一种坏境,并且使企业员工融入这样的坏境中,那么员工就会潜移默化的受其影响。管理者的首要任务是建立一个充满信任的环境,使下属敢于就自己的工作性质和职责范围提出建议,一旦建立了信任感,管理者和员工就能对所承担工作的性质和责任进行系统的讨论,并就如何丰富工作——即如何增加该项工作的责任——提出建议,能够使大多数(但不是所有)人受到激励。这是一个使员工对工作充满向往和期望通过工作来实现自己人生理想的过程。个人在整个的激励过程中是处于一个被引导的位置,使自己有了工作上明确的目标。有了目标就有了方向和动力,而这种工作上的动力正是人力资源管理者希望员工拥有的,这就起到了激励员工的作用。
  人是企业的核心,是企业向上的不竭动力。我们将通过建立有效地激励机制来最大限度的发挥人的价值,促进企业新员工队伍素质的建设,保持企业平稳、健康和可持续发展,从而提高企业的核心竞争力。

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