摘要: 随着经济的发展,工程建设任务不断增加,精品工程不断涌现,但同时也间或出现豆腐渣工程使国家蒙受重大损失,给人民生命安全构成严重威胁,引起社会各界普遍关注。如果建筑工程质量低劣,会造成工程质量事故或潜伏质量事故隐患,后果不堪设想。因此, 作为建设施工的参与者,施工企业必须以对国家、对人民高度负责的精神,切实增强质量责任意识,从施工过程的各个环节、各个方面落实质量责任,确保建设工程质量。
关键词: 建筑施工,质量管理,管理控制
一、建筑施工质量管理的影响因素
建筑施工中的质量管理是指为实现工程建设的质量方针、目标,进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改造的工作的总称。建设过程就是项目质量的形成过程，因而项目决策、设计、施工和竣工验收，对工程项目质量形成都起着重要作用和影响。由于工程项目建设周期长，必然要受到多种因素影响，如地质条件、设计、材料、设备、施工方法、管理、工人技术水平诸项因素，均会造成工程项目质量变异或事故。
(一)建筑材料、构配件及相关工程用品的质量不过关
建筑材料、构配件及相关工程用品是建筑生产的劳动对象。建筑质量的水平在很大程度上取决于材料工业的发展,原材料及建筑装饰装修材料及其制品的开发,导致人们对建筑消费需求日新月异的变化,因此正确合理选择材料,控制材料、构配件及工程用品的质量规格、性能特性是否符合设计规定标准,直接关系到工程项目的质量形成。
(二)建筑市场秩序不规范
一些建设项目未办理施工许可、质量安全监督等相关手续就擅自开工建设，规避政府主管部门监管。不少工程项目在建设过程中存在着抢工赶工，任意压缩合理工期的现象。尤其是政府督导的形象工程以及房地产项目的开发工程，存在着很多政府监管不力的地方，虚假招标、指定下的暗箱操作现象。
(三)安全技术有待提高
建筑业安全生产科技相对落后，近年来，科学技术含量高，施工难度大和施工危险性大的工程增多，给施工安全生产管理提出新的挑战。一大批高、大、精工程的出现，都使施工难度、危险性增大。如国家大剧院、中央电视台、奥运会场馆工程等，安全技术亟待提高。近几年来，建筑施工中的多发性事故不断发生，据统计，因高处坠落、触电、物体打击、机械伤害、坍塌这五类事故占事故总数的85%以上。
(四)施工队伍技术水平及人员素质落后
人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者,工程建设的全过程,如项目的规划、决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。人员的素质,都将直接和间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响。近年来,我国建筑工程质量事故频繁发生的一个重要原因就在于业主素质较低和行为不规范。项目法人或业主对工程质量的影响重大,有什么样的业主就会有什么样的工程。此外,施工人员素质较低也是影响工程质量的一个重要原因
二、建立质量目标责任制
工程项目质量控制，应强调建立施工现场全面质量管理体系，切实落实质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。从根本上管好人、材、机、法、环境各因素中的主要性要素，做好施工前准备控制、施工过程控制、竣工验收控制。在质量保证体系运行中，应强调质量目标责任制，使参加施工的全体人员都有质量保证职责。
(一)参加工程项目施工的所有人员，不论是哪个岗位，均应承担质量保证任务，尤其是项目经理，必须承担质量保证责任。
(二) 质量承包必须有明确的对象和目标。质量承包的内容随工程的进展而变化，考核标准也随之变化，从而使保证工程质量的工作水平随着质量控制的展开呈逐渐提高的趋势。
(三)质量目标责任制要征求执行人的意见，然后由质量管理人员同目标责任人签订目标责任书。各质量目标责任人的责任目标应互相关联，形成体系。做到自检、互检、交接检和专检。。
三、建筑工程施工质量管理的控制措施
(一)做好前期准备工作
熟悉和审查施工图纸，编制施工组织设计和施工技术方案，制定施工现场质量管理制度;检验建筑材料、构配件、机械设备是否符合要求;做好技术交底，严格按照设计图纸和技术规范进行施工操作。每道工序必须有质量检查和质量记录，重视对隐蔽工程和重点部位的技术核查，做到不留任何隐患;上道工序出现问题及时进行处理解决，复验合格后进行下道工序的施工。
(二)注重现场质量检查
现场质量检查的内容：开工前检查;工序交接检查;隐蔽工程检查;停工后复工前的检查;分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才许进行下一工程项目施工;成品保护检查。此外，还应经常深入现场，对施工操作质量进行巡视检查。必要时，还应进行跟班或追踪检查。
现场进行质量检查的方法有目测法、实测法和试验法三种。目测法是根据质量标准进行外观目测、手感检查和运用工具进行音感检查。对于难以看到或光线较暗的部位，则可采用镜子反射或灯光照射的方法进行检查。实测法是通过现场实测数据和施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照，来判别质量是否合格。试验检查是指必须通过试验手段，才能对质量进行判断的检查方法。如对桩或地基的静载试验，确定其承载力;对钢结构进行稳定性试验，确定是否产生失稳现象;对钢筋对焊接头进行拉力试验，检验焊接的质量等。
(三)确保施工工序的质量
工程项目的施工过程,是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成,工序质量是构成工程质量的最基本元素,上道工序存在质量缺陷或隐患,不仅使本工序质量达不到标准的要求,而且直接影响下道工序及后续工程的质量与安全,进而影响最终成品的质量。因此,在施工过程中严格按照批准的质量控制计划和标准进行质量控制和检验。实行以单元工程为基础,以工序控制为手段的程序化管理,采取施工单位自检、监理单位抽检的质量检查制度。对隐蔽工程、工程的隐蔽部位及关键工序实行旁站监理,对施工的全过程实施监督、检查和管理。通过检验,对不符合质量控制计划和标准要求的及时进行处理。
(四)加强验收工作
施工质量的控制,不能忽视对材料质量的把关,优质的建筑产品来源于质优的原材料和半成品。从砖、灰、砂、石到水泥、钢材、木材及装饰材料、卫生器具等,要提供产品出厂合格证及现场取样检验报告。坚持“选好不选次”的原则,切实抓好材料的进货、验收、保管、试验工作。在原材料、半成品或成品进场验收时,不仅要进行其外观检查,而且还要检查其质量保证书和复检数据,符合质量要求的方可验收入库或进场使用。工程竣工验收是工程质量管理的最后一个环节,也是建设资金转化为使用价值的重要环节,是全面考察投资效益、检验设计和施工质量的重要步骤。工程项目竣工时,施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告,建设单位首先要会同承建单位对工程进行预验收,然后再组织施工单位、设计单位、监理单位及政府有关建设管理部门对工程进行全面的严格验收。检查对工程技术资料、材料、构件和设备质量合格证明和分部分项验收记录等。对存在的质量缺陷提出整改措施。
(五)强化施工项目全员的素质
施工队伍及人员是项目施工的主体,是工程产品的直接创造者,施工队伍技术水平、人员的素质高低及质量意识强弱都会影响工程产品质量. 要控制施工质量,首先要培训施工人员,提高他们的综合素质。首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点,施工人员必须树立五大观念:质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益与企业效益并重的综合效益观念。其次是施工人员的技术素质。管理干部、技术人员都应具有较强的进行质量规划和目标管理的能力,组织施工和进行技术指导的能力以及识别质量和检查质量的能力;生产人员则应当具有精湛的技术技能,一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念;服务人员则应做好技术和生活服务,能以出色的服务,间接地保证工程质量。
(六)建立科学的内部管理机制
在项目管理者选拔任用方面,建立测评、推荐、考察、公示、竞争上岗、公开选拔以及试用期和任期制等制度。真正把那些有能力、有水平、有事业心的同志选拔出来担任项目经理,才能使企业总的方针、政策、工作程序能在项目中得以贯彻和执行。同时还需建立一整套项目经理部与企业最高决策层的报告制度和考核制度,以避免企业内部利益主体多元化,保证企业整体利益不受损害企业管理部门必须统一研究规划,组织力量制定,建立较为完善 的项目管理规章制度,从制度上消除以包代管,避免短期行为的出现。
(七)建立健全质量保证体系
国际质量体系认证即是这样一种质保体系。在该体系中有与施工过程有关的《质量计划》、《原材料采购》、《施工过程》、《检验、试验》等活动的质量控制程序，这些程序的有效运行将使整个施工过程得以控制，并且ISO9000质量保证体系的原则就是“预防为主”。
施工单位必须建立健全质量保证体系,并制订相应的措施,确保质量保证体系的良好运行。项目部的主要管理人员应认真领导贯彻执行国家技术政策、规范及标准,尽职尽责。特别是质检人员,应具备一定的专业知识和实际操作技能,熟悉工程项目的质量控制重点。在验收工程质量的同时,督促、检查安全生产的情况,发现问题立即回报上级,采取防范措施。另外根据工程项目建设的具体情况,对项目部人员进行明确分工,责任到人,工作明晰,奖罚分明,各负其责。同时制订必要的操作规程和质量检查制度,认真执行国家安全生产方针、政策、法令、规程制度,以及上级的指示决议,用制度约束施工人员的行为。通过建立组织、制订制度、编制计划、明确责任等程序和措施,开展全面质量管理,确保质量保证体系的良性运行。
四、结语
质量管理是一种生产中常用的管理方法，是施工企业的自我要求，它强调的高标准高要求以及全过程和项目的管理，是通过提高员工素质，通过工作质量来保证工程质量的。质量管理重在全面提高企业的整体素质，其核心是以人为本，通过提高人的素质来提高工作质量，以取得预期的质量结果，同时创造较佳的经济效益和社会效益。工程施工质量牵涉各方面各环节工作, 质量管理是关键和核心，只有做好建筑工程施工质量策划和施工质量控制，才能造出更多的优质工程。只有实行全面质量管理 ,才能实现工程质量的不断提升。
参考文献
[1]廖品槐.建筑工程质量与安全管理[M].中国建筑工业出版社,2005,8.
[2]陈永辉. 最新房地产项目全程策划与质量控制管理实务丛书.中国知识出版社.2006.
