摘要：如何能够做到在工程管理过程中对工程质量进行有效的控制，本文就影响工程质量五个因素“人、材料、机械、方法和环境”等进行探讨分析，仅供参考。
关键词：建筑工程,工程管理,质量控制
1 引言
经过多年的工程实践，随着项目管理科学及计算机讲述及其他新技术理论的深入广泛应用，我国的建筑工程质量和服务质量的总体水平不断加强。目前，质量第一的重要性已经在建筑领域得到了广泛的重视。在工程项目的建设中，工程施工涉及面非常广，是一个极其复杂的过程。要做到质量第一，确实搞好质量的管理和控制，我们应该充分了解质量管理的内涵以及质量管理体系中的每一个步骤。根据“人员、设备、物料、工艺、环境”五大要素的管理理论和对工程施工全过程进行一般性的分析，根据项目的不同特征，建立起系统的质量管理体系及标准。同时配备专业的质量控制人员对工程质量按质量管理体系和标准的要求对整个生产过程进行全程监督控制。同时要实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。
2 建筑工程质量管理的内容
建筑工程的质量管理可用以下几句概括：确定目标，明确责任;分解落实，详细交底;针对难点，组织攻关;样板示范，摸索经验;跟踪控制，严格把关。为全面系统地把质量工作落到实处，当务之急是建立切实可行的质量保证体系。质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序过程和资源。企业按照ISO9000标准建立的质量体系(包括文件化的体系程序)要覆盖工程质量形成的全过程并有效运行，关键也在企业(含区域分公司)和项目两个层次。企业要注重提高各级一把手的质量意识，发挥总工程师和技术负责人的重要作用，建立以经理为第一责任总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门和质量监督部门实施的监管体系，培养一批内审和管理、监督专家队伍。作为项目层次的管理层项目经理部对公司又是执行层，要在对公司质量方针目标提供保证的同时还要依据合同对建设业主提供保证。必须建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、工长、施工队检查员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理、控制网络，对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。
3 建筑工程管理的质量控制要素
建设工程项目管理中的质量控制主要表现为施工组织管理和施工工序过程和产品的质量控制，控制的内容包括施工准备工作质量控制、施工工序控制、中间或最终产品质量控制。影响工程质量因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五个方面。因此，对这五方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。
3.1 人的因素
人的因素主要指管理者的素质，操作人员的理论技术、操作水平。生理缺陷、心理缺陷、违纪违章等。施工时首先要考虑对人的因素的控制。因为人是施工过程的主体.工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术管理人员、操作人员、相关服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。对人的因素的质量控制应包括：首先，不断提高人员的质量意识。应当树立五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用事实和数据说话的观念以及社会效益、经济效益(质量、成本、工期相结合)综合效益观念。其次，提高人的素质。管理者、技术人员素质高，决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力：管理制度完善。技术措施得力，工程质量控制就能得到保障。操作人员应有相应的技术技能，一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念;相关服务人员应做好相关服务，干好本质工作，间接地保证工程施工质量。提高人员素质，一是提高人们在工作中和实践中加强理论学习;二是通过定期培训和教育制度，岗位练兵制度，业务考核、考试制度;三是精神和物质激励的有机结合。
3.2 材料因素
材料(包括原材料、成品、半成品、构配件)是形成工程质量的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理化学性能、机械性能等。材料控制的要点有：1)优选采购人员.提高他们的业务素质和质量鉴定水平、挑选那些有一定专业知识忠于事业的人担任该项工作。2)掌握材料信息，优选供货厂家。3)合理组织材料供应，确保正常施工。4)建立健全材料的检查验收制度，严把质量关。5)抓好材料的现场管理，并做好合理使用。6)搞好材料的试验、检验工作。据统计资料，建筑工程中材料费用占总投资的70%或更多，正因为这样，一些承包商在拿到工程后，为谋取更多利益。不按设计图纸工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品.或由于采购人员素质低下，对其原材料的质量没有有效控制，放任自流，从中收取回扣和好处费。企业没有完善的管理制度或检查验收制度.现场质量管理人员的疏忽、失误、渎职致使无法杜绝不合格的假冒、伪劣产品及原材料进入施工现场，用于工程中，给工程质量留下严重隐患。在科学技术高度发展的今天，为材料的实验检验或应用提供了科学和依据，在相关标准、施工技术规范中对其进行了详细的介绍，实际施工中只要我们严格执行，就能确保施工所用材料的质量。
3.3 方法因素
施工方法包含所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方法正确与否，直接影响工程质量控制目标能否顺利实现。在实践中由于施工方案考虑不周而拖延进度、影响质量、增加投资的情况随处可见。为此，制定和审核施工方案时。必须根据工程特点，结合本单位的实际情况，从组织、管理、技术、经济、工艺、操作等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便。有利于提高质量、加快进度、降低成本。
3.4 机械设备
施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和性能参数。合理使用机械设备，正确地操作。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。
3.5 环境因素
影响工程质量的环境因素较多，有工程水文地质、气象气候、噪音灰尘污染等。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点。同时往往前一工序也是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。因此，要根据前边工序分项、分部工程的工程质量直接影响后续的分项、分部工程的工程质量.各工程本身特点和现场具体条件，针对影响质量的各种环境因素，采取有效的措施严加控制。
此外通过科技进步，进行全面质量管理，提高质量控制水平。为保证和提高工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程中，要建立符合技术要求的工艺流程质量标准、操作规程.建立严格的考核制度，不断改进和提高施工技术和工艺水平.确保工程质量。在实施质量计划和攻关措施中加强质量检查控制，其结果经过定量分析，得出数据结论，并转化成今后保证质量的“标准”和“制度”，形成新的质保措施;发现的问题则作为以后质量管理的预控目标。
4 结束语
目前，质量第一的重要性已经在建筑领域得到了广泛的重视。要做到质量第一，确实搞好质量的管理和控制，我们应该充分了解质量管理的内涵以及质量管理体系中的每一个步骤。必须对“人员、设备、物料、工艺、环境”五大要素的管理理论和对工程施工全过程进行管理。“百年大计，质量第一”。工程施工项目管理中.我们要站在企业生存与发展的高度来认识工程质量的重大意义，坚持“以质取胜”的经营战略，科学管理，规范施工，以此推动企业拓宽市场，赢得市场，谋求更大发展。
