运输服务市场是为运输市场提供综合性服务的市场体系，它是各种运输方式和运输活动波此衔接的桥梁，是综合运输的“二传手”，是城乡交流网络效应的基础。公路运输服务市场包括的内容很多，其经济形式、经营方法、门类结构、生产关系都很庞杂，这里我们把公路运输服务市场中仓储理方面的特点归纳一下，突出研究公路运输中仓储理货与配运服务的管理。
摘 要：本文通过多年工作经验的总结，分别对货运中的仓储理货和配送从几个角度进行了探讨，以便更好地发挥仓储理货和配送服务环节在货运中的作用，从而来完善货运服务市场。
关键词：经济问题投稿,货运,仓储理货,配送
一、仓储理货
仓储理货，是指公路货物运输生产过程中，对待运、中转或滞存货物进行的储存保管和整理性的服务。仓储理货业务庞杂，服务量大，是运输生产的重要环节，在整个公路运输服务市场中占有一定的位置，不仅公路运输过程的衔接，而且各种运输方式衔接都离不开仓储理货服务。
仓储理货服务的要求是：
仓储理货是运输过程中对暂停、暂存货物的清理和存储，其服务水平的高低，对运输生产的质量和效率关系甚大。因此，必须从用户要求和运输需要出发，搞好仓储理货，做到储存方便、保管有序、进出快速、安全可靠，并要做到损耗小、费用省。
(1)入仓管理。入仓工作是个关键环节，加强入仓管理工作，积极认真地把好这一关，点清数量，完备手续，做好接货、验收和入仓三项工作。
①接货。必须事先做好准备，并与用户和各种运输方式的经营者加强联系、密切协作，要认真查数，实物相符，手续清楚，责任分明
②验收。验收是货品入仓的主要工序。既要核对货物单据、凭证、装箱单、合同书等签字手续，也要对实物进行检查验收。切实把好仓储质量管理这一关。
③入仓。即将验收后的货物，按规章制度办理一切仓储手续。
(2)在仓管理。妥善保管好仓储的货物，是仓储工作的中心任务，它的主要业务是理货。首先，要分区分类，合理摆放;其次，是固定货位，统一编号;再次，要搞好堆积苫垫，采取不同堆积苫垫方法，改进堆积技术。既要保证货物的质量，又要方便存取。
(3)出仓管理。出仓是仓储业务活动的结束阶段，是仓储过程中进、存(理)、出三道关口的最后一关。出仓及时、准确、方便、服务好，是一般用户对仓储经营者的要求。目前，仓储业务有两种形式：一种是由用户凭出库通知单，自己到仓库提货;另一种是由仓储经营者根据出仓凭证，将物品送到用户，即所谓“送货上门、服务到家”，这是仓储服务发展的方向。
(4)仓储安全防护管理。安全的仓储是保证仓储质量的第一要素，必须建立健全完备的仓储安全检查规章制度。防护的主要内容：防虫、鼠害;防霉、防腐;防锈蚀;防燃烧、爆炸;防毒害;防老化、变质;防温湿度失调;防尘、日晒，等等。
二、配送
“配送”一词，在我国是随着商品经济的发展和现代化公路运输服务网络的形成，从日本引用过来的。现在，一些商品经济和工业发达的国家，公路运输都开展了配送服务，而且把它视为公路运输服务于社会的一种较好的新形式。
1.“配送”与“送货”的区别
(1)配送不单是运送货物在其业务活动内容中，主要是理货服务。“它包括分货、选货、配货、配装等项业务，这些都是其有一定难度的作业。因此，单纯的送货与配送存在着时代的差别。
(2)因为配送与订货销售系统紧密相连，所以配送必须依赖物流信息的作用，建立完善的配送系统，提高配送的现代化程度。这是与一般运送货物不可比拟的。
(3)现代配送服务的全过程。技术装备和管理必须有现代方法做保证，所以，与一般运送货物相比，还有现代技术的差别。
(4)一般的送货形式，只是一种推销――代运的手段。在公路运输发展不平衡的情况下，大都把代运作为一种扩大推销的手段。如我们经常看到推销产品时的 “欢迎选购，代办运输”等，说明了这个问题。配送服务则是一种综合性的运输服务职能。它渗透在社会再生产和社会消费的各个方面，是社会大生产、专业化分工在公路运输服务市场的反映。
2.公路货运配送服务的种类
(1)按配送货物品种、数量不同可分为：
①单品种大批量配送，是工业企业或商业批发企业需要量较大的货物配运服务，这就不需要在与其它货物搭配，这是一种简单的配送。
②多品种小批量货物配送。即按用户要求、将所需的货物运送到一个或几个用户。
(2)按配送时间、数量不同可分为：
①定时配送。如一天或几天一次、几小时一次等。每次配送的品种及数量，都是按事前拟订的计划进行。
②定量配送。即按规定的数量进行配送。
③定时定量配送。把上述定时与定量配送方式有机地结合在一起。当然，在实际配送服务过程中，因某些环节的制约，定时定量配送的难度是比较大的。
④定时、定路线配送。在确定的运送路线上，制定送达时间表 ⑤随机配送。这种配送方式就是配送数量、配送时间以及配送路线都不事先规定，只有当用户提出的时间、数量、品种以及要求配送的方式时，临时组织配送。
⑥共同配送。这种共同配送方式，是公路运输服务市场经营者之间的一种横向联合，它司以提高配送的计划性和配送的实载率，使公路运输服务效益和社会效益同步增长。
参考文献：
[1]王毅.公路运输行业管理教程[M].河南人民出版社，1988，146-148.
[2]王毅.公路运输行业管理教程[M].河南人民出版社，1990，271-274.
