浅谈房地产经纪

　　诚信，是道德的基础，是市场经济的灵魂。没有诚信，市场经济将无立足之地。早在奴隶社会，我国就已产生了“诚信”观念，春秋时期的大思想家、教育家孔子提出了“言必信，行必果”的社交准则，到了封建社会，“诚信”在社会生活的各个领域已形成道德规范。而在西方国家中，90%的交易方式都是采用信用交易。因为信用交易是市场经济高度发达和完善的表现，也是每一个发展市场经济的国家所追求的目标。
　　而诚信反映在房地产经纪中，是诚实地对待客户，以客户利益为己任，坦诚地向客户传递交易信息，真诚而热情地为客户提供服务，要让客户相信自己、信任自己，从而达成一桩桩交易。真诚是做人的美德，是社会规范，人人渴望真诚、享用真诚，而市场经济条件下的有偿服务更需要真诚！
　　作为房地产经纪行业中的一员，对房地产经纪行业的发展前景寄予了很高的期望。要规范房地产经纪行业，主要对策有：
　　一、逐步建立健全房地产经纪管理法律法规体系，进一步健全房地产经济制度，规范服务行为。各地从实际出发，结合本地实际情况，制定出一些切实可行的配套管理制度，使房地产经纪行业的经营行为的每一个细节都有章可循，有法可依。
　　二、加强对房地产经纪市场的监管力度，严格推行从业人员认证制度，健全行业自律。我们房地产管理部门，作为房地产经纪行业的管理部门，要在相应法律法规赋予的强制手段的前提下，加大对违规行为的查处力度，切实履行好监管职能。同时，要把工作重心放在房地产经纪机构的从业资格上，从源头上防范不规范行为，加快结构调整步伐，加大扶持和引导，加强统筹规划，优化发展环境，及时披露有关房产信息，简化办事程序，提高工作效率，大力促进行业龙头企业的发展，以带动整体行业发展，推动其上档次、上规模、强强联合，进行优胜劣汰，优化人员配置，壮大企业规模，提高综合竞争力。对规模小、人员老化、业务素质差、执业资格单一的房地产经纪机构要促其合并，减少数量，提高质量，改变经纪机构“多、小、差”的状况。严格管理从业人员、注册人员的经纪行为，建立健全奖惩和退出机制，实施房地产经纪人员年度注册验证制度，建立房地产经纪行业个人会员挂牌与信息记录制度，修订完善房地产经纪组织自律规则、探索建立行业协会约束从业人员机制，组织行业教育培训。随着房地产中介行业的发展，行业协会将最终代替政府管理部门成为行业具体经营活动的管理者。
　　三、大力开展行业诚信建设，树立行业品牌。通过行业诚信建设，全面提高房地产经纪人的职业道德水平，塑造良好的职业形象，增强职业责任感，提高行业的社会公信力，在赢得社会尊重和信任的同时，增强了自我约束力，提高了执业水平。作为房地产经纪行业，要根据自身特点，选择合适的细分市场，选择有利的经营模式，规范业务流程，坚持以客户为中心，注重实践终身客户的观念，创建诚信体系，向客户提供真诚而周到的服务，塑造自己的企业品牌形象。只有这样，才能在消费者品牌意识越来越强的今天，树立起独特的企业形象，在今后的市场中做大做强。
　　总之，随着房地产市场的日趋发展繁荣，作为向进行房地产开发、转让、抵押、租赁等房地产经济活动当事人提供居间代理的房地产经纪机构，始终贯穿于行业的发展之中，并逐渐凸现出在行业中的重要地位，但因房地产经纪市场还刚刚起步，没有走向成熟，只有每一个房地产经纪人，坚持从自身做起、从点滴做起，严守职业操守，诚实经营、真诚服务，房地产经纪行业才能有长远的发展。

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