浅议如何构建优秀的企业文化

　　摘要：企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念，并体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式。营造以人为本、创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。
　　关键词：企业文化，表现形式，可持续发展，创新
　　一、关于企业文化的界定与认识过程
　　1企业文化的定义
　　什么是企业文化呢，美国麻省理工学院教授爱德加.沙因EDGAR.SCHEIN）认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并教用来育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。）
　　国内学者认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。
　　笔者认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。
　　2企业文化的内涵和表现形式
　　企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为现代管理手段的内涵。
　　首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业软管理的文化。
　　其次，企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。
　　再次，企业文化是一种"经济软文化"。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。
　　企业文化的表现形式多种多样，主要有：①企业哲学②企业精神③企业目标④企业道德⑤企业风尚⑥企业民主⑦企业形象⑧企业价值观⑨企业素质⑩企业行为规范等。
　　二、企业文化对增强企业凝聚力的作用具体体现为其所具有的四大功能：
　　1凝聚功能。
　　企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话，企业凝聚力的形成只能是一种幻想。
　　2导向功能。
　　导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。3激励功能。
　　激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。
　　4约束功能。
　　企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。
　　5塑造形象作用。
　　优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。
　　三、企业文化促使企业可持续成长提高知识创新能力。
　　众所周知，物质资源总有一天会枯竭，但是企业文化却是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上，企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来，众多企业所提倡的第二次创业，其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩，强化职业化管理，把人格魅力、个人推动力变成一种氛围，形成合力，以推动和引导企业的正确发展。但是绝大多数企业忽视对员工文化的建立，而是将他们等同于“机器人”，“工具人”来看待，企业员工将企业仅仅是作为其工作的地方，毫无情感注入其中，因此，他们的创造性也由于情感因素的缺失而消失，工作绩效自然不能达到更高的水平。员工与高层之间的交流也自然减少，缺少沟通，使得上级与下属之间的联系变少，上级不了解员工的真正需要，而下属也不清楚上级的要求。中国的企业大多比较“务实”，他们关注的只是那些能在短期内为企业带来价值的东西，所以宁可把精力放在营销工作上，不愿花心思去研究员工文化制度的完善与激励问题。从对目前国内员工文化制度的考察中发现，企业现行员工激励措施极少是“国产”的，绝大部分是“舶来品”，最多只是作了一些简单的“本土化”改进工作。显然，文化、激励机制缺乏创新对于中国企业管理工作是不利的，对于单个企业来说，也不利于员工的有效激励和资本的可持续增长。其次，过多的重视物质激励而轻视精神激励的积极作用,尽管有效激励理论对精神激励有着高度的重视，中国自古以来也一直在有意无意地应用它，但今天的人们由于受西方社会一些思想的影响，加之中国本身经济还不发达，人们对各种物质的需求程度还很高。这就使得不少企业只重视对员工的物质激励，而轻视对他们的精神激励，以为只要给得起高薪，就能使员工为企业尽力。但是企业中的员工的激励机制不是以物质刺激为主，而是以精神激励为核心。
　　四、结束语
　　目前我国大部分中小企业员工没能在企业中发挥自己的能力，自身价值无法体现，这主要是管理理念落后，薪酬计划不尽合理，短视行为严重，缺乏员工职业生涯设计，激励制度缺乏创新等造成的。中小企业要以知识资本持续获得竞争优势，通过对知识型员工设计合理的薪酬体系，注重长短期的可持续发展，创造完善的员工职业发展模式，扩大其知情权与参与权，建立员工文化氛围等有效措施，发挥掌握员工的文化作用，正确、准确地激励他们，发掘他们的潜力，从而长远发展,建设促进优秀的企业精神文化。
　　
　　参考文献:
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　　【2】企业文化建设是推动企业发展的源动力张奇建设科技2005（01）
　　【3】中国企业文化创新魏杰2006（08）