谈非营利体育组织如何争取社会资源

所属栏目:城市管理论文 发布日期:2011-05-18 08:10 热度:


  (二)同属性的组织过多
  现今非营利体育组织举办的活动多数能符合体育潮流与社会认同,但非营利体育组织类型过多,同属性的组织彼此竞争。互相竞争也表示组织使命与大方向获得社会认同,良性竞争可为组织带来成长,恶性竞争却会带来组织经营不善,甚至破坏社会大众对于非营利体育组织的认同,影响广泛。
  综合以上非营利体育组织面临的问题,组织内部的理念与专职人员是直接影响到组织外在问题的主因之一,而外在资源短缺与同属性组织过多也直接牵动到组织内部的问题,当组织面临本身内部问题又深受外部问题牵引,实为影响组织发展的一大考验与面临的困境,却也是组织一大转折,因此,如何运用策略争取社会资源是我们需要思考的方向。
  三如何争取社会资源
  社会资源虽为非营利体育组织的最主要来源,但现今多数组织面临的问题多为本身内部问题而影响到外部资源,而外部资源短缺也直接刺激到组织内部工作效率的成长,因此善用行销策略可以为组织争取更多的社会资源,更可促进组织内部与外部成长;行销组合除了行销之外,综合行销工作、行销策略分析与行销规划过程,提出对于非营利体育组织争取社会资源之方法运用:
  一、 传递组织使命与服务
  传递组织使命与服务,教育社会大众是非营利体育组织争取社会资源的关键工作之一,倘若组织没有服务社会大众的应用方法时,社会大众将难以获得组织的相关信息,更无法认同组织运作的使命,这是组织应该永续经营的第一步。分析组织使命可建立未来发展目标,分析消费者定位可针对组织的服务对象,设计符合社会大众的产品与活动。
  二、市场分析
  非营利体育组织应先针对市场需求与市场竞争来评估组织发展的方向,例如未来体育发展趋势分析、组织服务对象的分析、社会大众需求的分析与组织知名度分析等,都是组织应着手研究的首要工作。分析竞争者定位可与竞争对手做出市场区分,达到组织对外行销的目的。
  三、分析阶段
  非营利体育组织应分析组织内部优缺点与组织外部环境的机会和威胁,组织内部分析在于使命、目标、产品、组织文化与组织优缺点,了解组织本身问题所在,才可确立发展目标确定未来政策走向;组织外部环境分析则为服务对象、市场竞争、政治、经济、社会影响与环境变迁等,进而分析外在机会与威胁,可活络组织并增强竞争力,SOWT分析为非营利体育组织争取社会资源的重要参考依据。
  四、吸引外部资源
  非营利体育组织除了积极的采取新的赞助方式外,最大的考虑方式是尝试营利的活动,透过本身组织的特性,从事赚取利润的商业交易行为,再将获得的利润回归组织来运作,这样做一般称为非营利组织的产业化。因此,争取外界支持是组织的最大运作关键,组织可以凭借举办体育活动、募款活动、志愿者招募、宣传广告与会员制度等方式达到吸引资源的目的,组织因不同活动需求也应规划不同行销组合策略,落实组织达成预期的目标。非营利体育组织面对经费短缺及同属性的组织过多,必须由专业人员进行有效的财务管理与活动,才可让非营利体育组织营运更臻完美。以下针对吸引外部资源提出具体做法。
  (一)举办体育活动
  提供适合市场需求多样化的体育活动,凭借活动与赞助人群建立深且广的互动基础,并逐渐与最佳赞助人建立长远关系,为提升活动质量可与相关单位组成战略联盟。(二)募款活动
  募款要成功,组织必须要有良好的领导人,要透过很多的方式获得赞助者对组织的认同感,必须有好的募款人员说明资金运用的情况,募款要有目标、金额及进度。需要有具体的理念才能获得赞助人的支持。
  (三)志愿者召募
  锁定你想要的目标市场、做好市场定位。将行销概念运用在召募志愿者中,首先要区分召募的对象,依主办单位的需求分类为:一般志愿者、专家志愿者、团体志愿者。笔者认为举办国际赛事应征求外语系的学生担任翻译志愿者较好,为加强外语志愿者的能力,必须加强运动专业知识的强化。
  (四)宣传广告
  透过平面媒体做募款宣传,这是最常运用的媒介之一,包含宣传单、海报、报纸广告、杂志等等。运用运动明星表达组织募款诉求,将可吸引仰慕者捐款。透过广播、电视、网络做公益广告等,可以有效的提升组织知名度。
  (五)会员制度
  会员制度可以提供组织稳定的收入来源,这种方式是利用个人对组织的(认同感),让会员以成为团体的一份子为荣,愿意缴交会费、年费或项目捐款作为组织募款的来源(五、执行阶段
  设计行销策略优先级的执行计划,以发展更符合市场需求的行销策略,方可进入正式执行阶段。最后评估执行的成果,可做为未来组织修正使命、方向、目标的标准与决策的依据。
  综合以上观点,非营利体育组织在争取社会资源时,除了应积极运用行销工作与分析市场状况之外,更应积极规划行销策略的执行,针对组织内部之优缺点与外部的机会与威胁,评估组织整体运作方向,进而达到组织发展的最大利益。
  四结论
  非营利体育组织的资源大多来自社会大众,因此争取社会资源成为每个非营利体育组织发展的最重要目标。外来社会资源一方面提供组织赖以生存的命脉,另一方面却也对组织的自主性产生影响,因此要争取社会资源首先需重整组织内部专职人员的工作效率,加强组织使命与认同感,确立发展蓝图,并积极任用各界专业人才,降低人才守旧的危机;再者非营利体育组织本身也需了解外在的机会与同属性非营利组织竞争的威胁,可以凭举办体育活动、募款活动、志愿者召募、宣传广告与会员制度等方式达到吸引外部资源之目的,才能使组织争取更多的社会资源,达到组织长远立足之目的。

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