电力企业职工培训体系建设和模式创新

所属栏目:电力论文 发布日期:2011-03-05 11:27 热度:

  改革开放30年来,中国的经济社会发生了翻天覆地的变化,电力事业的巨变也是有目共睹的。然而,由于社会主义初级阶段的人事制度相对滞后和企业用人机制的不够灵活,加之企校之间的沟通不够,企业一时很难在人才市场上招聘到立刻就能用得上的人才等因素,企业职工的思想素质、文化修养和基本技能的培养还有待于进一步提高。虽然在近些年中,企业员工培训得到了企业各级领导的高度重视,但这一工作的有力推进还有待时日,培训体系和模式还停留在原来老的套路上。这就严重影响了企业内部改革的深化和企业目标与战略的实现。因此,如何提高企业职工培训效率,建立系统的、完整的、规范的和长效的职工培训体系,创新培训模式,是业已摆在每个企业培训部门的重大课题,也是企业实现资本运作与扩张,提升企业核心竞争力中刻不容缓的重要内容,各级各部对此都应给予高度重视。
  加强企业培训体系建设,促进培训体系发育
  汉语词典释义:“体系”是指若干有关事物或某些意识相互联系而构成的一个整体。从词义上讲,“体系(system)”是一个科学术语,泛指一定范围内或同类的事物按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体。企业职工培训,应该包括制度保障、师资配套、远近规划、课程资源、基地建设、评估考核、激励奖惩机制等方面的内容。几者互相影响,缺一不可。
  电力企业的职工培训有其自身的特点,它要根据企业发展战略、工作目标、经营理念和人力资源的现有情况制定合理有序的人才培养培训制度。制度是实施培训的根本保证,制度先行,才能达到有法可依,有章可循,以保证培训工作的顺利进行。师资队伍对企业来说是个难点,企业主要以经营发展为主旨,师资则主要是学校的优势。所以,当前奉行的企校合作应该是一个有效的方法,一方面企业可以腾出手来搞生产,另一方面也使学校的师资得到了有效利用。同时,企业还可以挖掘现有的师资资源,充分调动企业内部的技术人员充当师资力量,同时也可以让企业新崛起的技术骨干来充当教师,以弥补师资不足的现实困难。只有建立专兼职相并用的师资队伍体系,企业职工培训工作才能真正落到实处。课程开发要有针对性,要从企业的现实情况出发,有的放矢,重点放在提高现在职工技能技术和引进人才迅速适应工作的方向上来,根据需要灵活制定课程内容。企业要发展,就必然要有员工培训的远景规划和近期谋略,要从长远上为企业的核心竞争力奠定基础。同时,针对现在的实际情况,要有临时的、迅捷的、灵活的短期培训计划。只有这样长短结合、远近相交的培训规划,企业才能的日渐竞争激烈的市场中立于不败之地。场地建设一方面可以企业自建,另一方面也可以短期租用或者建立企校合作机制来解决。而评估考核机制则是保证这一规划有效实施。企业职工往往对培训工作不够重视,不能从企业方略上认识到这一工作的重要性。因此,必要的教育和奖罚都是必要的,都是这一工作的有效保证。
  总之,企业职工培训体系建设,要体现出先进性和科学性,要因地制宜,广开资源,尽量使这一体系完整合理,科学有效,达到质量和效益双盈,既要在宏观上达到布局的合理性,还要在微观上达到结构的巧妙性。每一次培训、每一项政策都是经过认真考虑、精密筛选而制定,从而体现出体系的严密和精微。
  提升培训管理理念,促进培训模式创新
  理念制度创新
  培训是一种大理念,是企业人力资源发展中最重要的一个环节,只有把这一工作提升到企业发展的战略高度来加以认识,才能是观念上到位,理念中存在。企业的管理者为了使自己的企业立于不败之地,就得对这一工作有起码的认识才行,使之与企业发展对员工的履职能力的要求相适应,做到深入开展全员培训、优秀员工加强培训、年轻员工经常培训,紧缺人才抓紧培训。而且,教育培训必须要深入生产一线,与生产劳动相结合,以避免不必要的浪费和不切实际的培训。因此,在理念上,思路上,制度上以及培训模式、内容上,都要有所创新,有所突破,打破以往的旧模式,与时俱进。
  这样,就要求管理者要树立以人为本,员工与企业共同发展的思想,大力营造有利于人才培养员工成长的机制和环境,努力实现培训成材、岗位成材的目标,把每个位员工的潜质、才能和价值都充分发挥出来。要建立一套与当前培训要求相适应,逐步与先进的培训管理模式接轨的重点突出、内容全面、运转灵活的新型培训制度,达到管理规范、执行有力、功能强大的效果。同时,还应该打破职业资格证书与专业资格证书、职业技能鉴定证书相脱节的限制,逐步推行岗位职业资格培训制度,把职工的培训考核与相关奖惩结合起来,以保证这一工作的有效进行,并能极大地调动广大职工的培训热情。
  内容模式创新
  现行的培训模式一般都是企业根据一线职工在学习、生产上存在的问题而自己制定培训计划、自己选择或聘请相关教师、自己制定有关课程内容的企业内部培训,授课以传统的讲授为主,实践的、能力的、双向交流的方式虽然也有,但它还没有脱离传统培训的老套套,还是企业自行培训、自我提高的旧模式,并没有与外界形成真正意义的交流,并不是最先进的培训模式,在培训内容上也难有较大突破。
  当前,较为流行的企校合作或者叫校企合作。企业自身的培训资源自然是十分薄弱的,一方面,企业在学历提升、资质获取、新知识应用等层面,缺乏相应的获取资源和信息通道。另一方面,企业人才队伍众多,专业庞杂,能够从事培训工作的人数、覆盖专业的范围、进行专业研究的深度、获取信息的广度和速度都有着先天的不足。相比之下,学校这方面却有着得天独厚的优势。一方面,专业院校尤其是职业院校,在职业培养的教育教学软硬件方面资源丰厚,场地、设施、人员齐整,教育功能发达完善。另一方面,学校有着自己专有的技术创新和研发人才,能够及时掌握学术前沿的有关信息和发展动态,并能够有针对地开展人才培训。但是,学校却苦于没有实训场地,学生无法获得实践能力,资金的捉襟见肘而乐意与企业合作。深度有效的企校合作,可以解决学校的实习实训问题,使教学人员能够深入生产第一线,转化研究成果;使学生的理论和实践相结合,培养应用性人才;解决了实习实训场地和设备不足的难题。对企业来说,学校的新知识、新技术、新信息通过这一合作能及时渗透进来,使在岗人员的知识迅速更新;通过培训,提升职工的学历层次和岗位资质。企校合作决定了人才培养的目的性、针对性、科学性和时效性。
  企校合作的最新理念是,把学校的交给学校去做,把企业的还给企业完成。企业要发展,就要不断更新观念,加强培训,促使企业对人才的知识结构、技能水平、综合素质在原有的平台上不断提高,增强企业的核心竞争力,这样才能有效提升企业品位,弘扬企业文化,使之可持续发展。但是,企业的主要任务是生产,如何搞好企校合作培养人才工作,为企业培养更多更好的应用性人才,增强企业和学校的核心竞争力和可持续发展能力,这虽然是企业应该想的事,却不是企业应该做的事。如果企业把学校的事都包在自己身上,一方面因包罗万象、面面俱到、小而全而势必要影响企业的发展和生产,另一方面,它要投入相当的人力物力财力去建设学校当前已经有了的设备和人力资源,属于重复建设和投资。相比较而言,学校可以根据企业的要求,与企业一道共同制订培训计划,有针对性地完成企业所要进行的人才培训任务,既达到了培训目标,也使学校自身得到了进一步发展。所以说,企校合作可以统筹安排、合理利用教学资源,实现社会效益的最大化,实施企校合作培养人才是贯彻“科教兴企,人才强企”的有效举措,是真正意义上的模式创新。
  培训管理创新
  既然培训,就得有管理,就得讲质量。质量是培训的灵魂。只有通过一个有效的质量保证体系建设,制定有关培训程序,规范培训行为,确定科学的评价标准,才能不断提高培训质量。我国加入WTO后,电力企业面临更激烈的竞争和不断变化的市场环境,越来越多的企业管理者都把人力资源开发作为增加竞争能力和维持企业高水平绩效的关键动力。而企业教育培训作为一种有效的经营策略,是企业对人力资源投资的主要部分,其作用在于使人力资源掌握知识和技能,转化为人力资本,提高和改善企业人力资本的存量、水平和结构。
  随着企业教育培训观念的转变,企业教育培训不再是靠政府的推动,而是作为企业生产经营行为,由此决定了企业自主培训,即企业要自主设计培训需求,确定培训目标、计划和培训方式,自主控制培训过程的质量等等。与以往不同的是企业自主培训更加关注培训的有效性,把开发优良的、低成本的教育培训系统作为提高企业运行效率和竞争优势的有效工具。企业培训要通过有效的投入,充分提高员工素质和敬业精神,开发员工的潜质,要与企业经营战略联系起来,而为了实现企业最终效益目标提高企业自主培训能力,就必须重视对培训过程的质量控制。
  当前,通过ISO10015认证的企业培训正在贯标过程中,为规范企业培训活动做了许多基础性工作。它强调了人力资源管理的重要性以及对适宜培训的要求,认为顾客很可能关心和重视一个组织对其人力资源的承诺,以及对其所用的改善员工素质策略的能力。由于ISO10015系列标准对企业培训的要求非常明确,推动了企业培训管理工作实现程序化,规范了培训基础工作水平,提高了培训工作效率,增强了企业员工对培训工作重要性的认识。国际上已逐渐意识到规范员工培训工作的重要性,认为一个企业(组织)要想获得长时间稳定的质量保证,则需要建立一套有效的质量保证体系,而要让这个质量体系得到运行,就需要经过有效培训的全体员工来支撑。出于这种理念,ISO中心于1999年公布了ISO10015(质量管理一培训指南),国家质量技术监督局于2001年3月发布、9月1日正式实施ISO10015(质量管理一培训指南)。该标准为规范企业内部培训,全面提高企业质量管理中的培训质量提供了一整套方法和科学的依据。
  加强电力企业员工培训体系建设,才是新时代企业人力资源发展的基本保证,才能在贯彻科学发展观,以人为本,实现战略调整的基本诉求,才能有效促进人才队伍整体素质提高,从而提升企业形象,增加核心竞争力。因此,各级领导和企业人都要对此加以足够的重视,把企业培训体系建设推向一个新高度。
  参考文献:
  [1]张仁良.创新企业培训模式.形成完整的教育培训体系[J].电力职工教育培训,2007,3
  [2]谢汉竹.电力企业培训体系建设的实践与创新[J].电力职工教育培训2007,9
  [3]冯晓静.电力企业企校合作人才培养模式管窥[J].延安职业技术学院学报,2010,1
  

文章标题:电力企业职工培训体系建设和模式创新

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